CARTA DE DERECHOS
DEL PACIENTE
USTED TIENE EL DERECHO A:
- A ser tratado con respeto y dignidad.
- Recibir atención médica, independientemente de raza, color, sexo, edad, religión, origen nacional, incapacidad fÃsica o mental.
- Ser atendido por su nombre, ser escuchado y recibir respuestas apropiadas.
- Que su profesional de salud le proporcione información completa y al dÃa respecto a su diagnóstico, tratamiento y pronóstico en su idioma de preferencia.
- Recibir la información necesaria de su médico para dar consentimiento informado antes de iniciar cualquier procedimiento y/o tratamiento.
- A negarse a tratamientos que vayan más allá de lo que es permitido por ley, y de estar informado sobre las consecuencias médicas de sus decisiones.
- De que toda comunicación e información pertinente a su cuidado, sea tratada de manera confidencial.
- A que se le proporcione información educativa y razonable en referencia a las opciones y programas de tratamientos recetados.
- De conocer las normas y reglamentos de las oficinas aplican a su conducta como paciente.
- De proveer confidencialmente sus comentarios por medio de la Tarjeta de Comentarios de Paciente que se le proporciona en la oficina o por medio de Patient Services Department marcando al (888) 711-1223.
USTED ES RESPONSABLE:
- De informarle a su proveedor de salud si usted no entiende las instrucciones o explicaciones que se le proporcionaron.
- De informarle a su proveedor de salud si las instrucciones no pueden ser seguidas a la letra y si se requiere un plan diferente.
- De avisarle a su proveedor de salud sobre enfermedades, hospitalizaciones, medicamentos y cualquier otra situación que haya afectado su salud anteriormente.
- De notificarle a su proveedor de salud de cualquier cambio en su condición.
- De informarle a su proveedor de salud inmediatamente si el tratamiento o medicinas no están ayudando o siente efectos secundarios a los medicamentos.
- De seguir al pie de la letra el tratamiento recetado por su médico incluyendo regresar para realizar ajustes.
- De cooperar para resolver situaciones médicas que puedan surgir ya sea en las oficinas o en casa.
- De seguir los reglamentos y polÃticas de las oficinas.
- De tratar con respeto al personal de las oficinas quienes forman parte del equipo que le proporcionan su cuidado de salud y de respetar las instalaciones y equipos.
- De presentarse a sus citas, agendarlas y cancelarlas si es necesario lo más pronto posible.